9.200 Anrufe im Monat: So oft fragen Versicherte bei der CNS nach ihren Anträgen
Rund 420 Mal klingelt bei der CNS am Tag das Telefon. Das Anliegen: Versicherte erkundigen sich nach dem Bearbeitungsstand ihrer Anträge. Eine digitale Nachverfolgung gibt es bislang nicht.
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